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La Politica Sulla Privacy Di Twin Casino ti spiega come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e mantenute al sicuro quando ti registri, giochi e gestisci il tuo € sul sito. Tra le altre cose, parla di misure di sicurezza, verifica dell'identità delle persone, elaborazione dei pagamenti, cookie e condivisione delle informazioni con autorità di regolamentazione o partner di servizio in Italia. Inoltre, la politica chiarisce che come giocatore italiano, hai il diritto di visualizzare, modificare o eliminare i dati quando necessario.
Promozioni, bonus e premi fedeltà su Twin Casino possono essere personalizzati in base ai tuoi interessi se concedi il tuo permesso per scopi di marketing. Puoi ricevere questi messaggi via email, SMS, notifiche push o messaggi all'interno dell'account. Possono includere pacchetti di benvenuto, offerte di ricarica, campagne di giri gratuiti, promozioni di cashback e inviti VIP speciali. I messaggi di marketing non sono obbligatori. Non è necessario accettare di ricevere marketing per registrarsi, effettuare un deposito e giocare. Senza influire sullo stato del tuo account o sulla capacità di utilizzare i servizi principali, puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento se lo concedi. Una volta che accetti di ricevere materiali di marketing, Twin Casino può utilizzare le tue informazioni di contatto e le informazioni sulle tue attività per inviarti offerte pertinenti ai tuoi interessi. Questo potrebbe includere cose come i giochi a cui giochi, il tempo in cui sei online e le offerte che hai utilizzato in passato.
L'obiettivo è mostrarti offerte che si adattano ai tuoi gusti, non impedirti di ricevere le offerte standard a cui tutti i giocatori possono accedere. Alcune campagne potrebbero essere segmentate, il che significa che le persone possono o meno partecipare a seconda della cronologia del loro account, dei controlli sul gioco responsabile o del luogo in cui vivono, come Italia. Di solito, le regole principali per la partecipazione saranno scritte nel messaggio promozionale o nella pagina dell'offerta in cui si applica la segmentazione. Passare tra le preferenze di marketing nelle impostazioni del tuo account è un modo comune per gestire il tuo consenso al marketing. Nelle email di marketing, utilizza il link per annullare l'iscrizione. Ogni volta che ricevi un SMS promozionale, rispondi con un messaggio "opt-out". Se non riesci a modificare le tue preferenze autonomamente, contatta il servizio clienti.
I messaggi promozionali possono parlare di depositi richiesti o di spese qualificanti. Ad esempio, un bonus di ricarica che inizia quando depositi €20, una campagna di cashback basata su perdite nette superiori a €50, o un pacchetto di benvenuto con un bonus massimo di €200 possono essere menzionati. Questo può variare da campagna a campagna, e l'importo esatto, i termini e le condizioni saranno mostrati nei termini del bonus. L'obiettivo di Twin Casino è proteggere la tua privacy inviandoti solo materiali di marketing che hai accettato di ricevere e rendendoti facile smettere di riceverli. Anche se dici di no ai messaggi di marketing, potresti comunque ricevere messaggi di servizio che non sono marketing, come avvisi di sicurezza, richieste di verifica, conferme di transazione o aggiornamenti necessari per fornire il servizio.
Innanzitutto, quando crei un account e compili il modulo, Twin Casino ottiene le tue informazioni di registrazione. Queste informazioni sono necessarie per creare il tuo profilo giocatore, proteggere il tuo accesso alla piattaforma e assicurarsi che il casinò possa seguire tutte le regole per il gioco responsabile e il rispetto della legge. Per assicurarsi che l'account sia tuo e che le informazioni che hai fornito siano corrette, viene effettuata la verifica. Prima che tu richieda un prelievo di 100 € o più, questo aiuta a proteggere il tuo account, a fermare le frodi e a garantire che i pagamenti vadano al legittimo proprietario.
Quando ti registri, Twin Casino chiede informazioni personali e di contatto di base che possono essere utilizzate per creare il tuo account e contattarti. Alcuni campi devono essere compilati, mentre altri possono essere facoltativi a seconda della tua situazione o delle regole nella tua zona. Informazioni sull'identità, come il tuo nome completo, data di nascita e talvolta la tua italiano, se necessario per i controlli di conformità. Informazioni su come essere contattati, inclusi un indirizzo email e un numero di telefono per avvisi di sicurezza e conferma dell'account. Informazioni sull'indirizzo: un indirizzo di casa e il paese in cui la persona vive per rispettare le regole di licenza e dei territori limitati. Dati sulla sicurezza dell'account, come una password e impostazioni di sicurezza che impediscono l'accesso non autorizzato. Twin Casino può anche raccogliere informazioni tecniche come identificatori del dispositivo, indirizzi IP e informazioni sul browser durante la registrazione e l'accesso. Questo viene fatto per cercare attività insolite e migliorare la sicurezza dell'account.
Di solito vieni verificato quando richiedi un prelievo, quando modifichi informazioni sensibili dell'account o quando controlli automatici mostrano che è necessaria ulteriore prova. Di solito puoi depositare denaro e giocare prima, ma i prelievi di 200 € o più possono essere trattenuti fino al completamento della verifica. Per verificare la tua identità e la proprietà dell'account, Twin Casino può richiedere uno o più dei seguenti:
Assicurati che le tue foto siano chiare e che le tue informazioni corrispondano a quelle che hai inserito durante la registrazione per ottenere l'approvazione più velocemente. Twin Casino può chiederti di aggiornare le informazioni del tuo profilo e inviare nuovi documenti prima di elaborare i tuoi prelievi se le informazioni non corrispondono.
Ci sono diversi modi sicuri per depositare e prelevare denaro da Twin Casino. Puoi vedere quali metodi sono attualmente accettati nel cassiere prima di confermare una transazione. Tuttavia, questo può cambiare a seconda della tua posizione e di come è configurata la tua banca. Twin Casino condivide solo una piccola quantità di informazioni personali con i fornitori di pagamenti e i partner di prevenzione delle frodi al fine di elaborare i pagamenti in modo sicuro e rispettare le regole stabilite dal governo.
Tali informazioni vengono utilizzate solo per completare la transazione, assicurarsi che il metodo di pagamento sia legittimo e mantenere il tuo account al sicuro. Il cassiere ti permetterà di scegliere il modo migliore per pagare i tuoi articoli, sia che tu preferisca usare una carta di credito o un bonifico bancario. I diversi metodi di pagamento hanno importi minimi di transazione diversi, ma vedrai il limite esatto prima di depositare denaro o richiedere un prelievo.
Se è richiesto un minimo, potresti vedere soglie come €10 per i depositi e €20 per i prelievi. Prima di procedere, il cassiere ti mostrerà l'importo esatto nel tuo account. Importante: Al fine di ridurre il rischio di frodi e storni, Twin Casino può richiedere che i prelievi vengano inviati allo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare il deposito. Informazioni di identificazione e dell'account, come il tuo nome completo, data di nascita, indirizzo registrato e l'email o il numero di telefono del tuo account. Queste informazioni vengono utilizzate per elaborare le transazioni, ma dipendono dal metodo di pagamento. Carte o numeri di conto (memorizzati e inviati in formato sicuro), informazioni sull'emittente o sulla banca e riferimenti alle transazioni sono tutte parti di uno strumento di pagamento. Controlli di proprietà, identificatori del dispositivo e della sessione, indirizzo IP e segnali di prevenzione delle frodi sono tutti tipi di dati di verifica e sicurezza.
Dettagli sulla transazione, come l'importo depositato e prelevato, il timestamp, la scelta della valuta sulla piattaforma e gli aggiornamenti di stato. Se Twin Casino ha bisogno di assicurarsi ulteriormente che tu sia il proprietario del metodo di pagamento prima di consentirti di prelevare denaro, potrebbe richiedere una prova. Potresti essere invitato a inviare un'immagine del tuo profilo del portafoglio elettronico che mostra il tuo nome e l'ID dell'account, o un'immagine di un documento bancario che mostra chi possiede il conto e una parte del numero del conto, ma nasconde qualsiasi informazione sensibile. Le tue informazioni vengono condivise solo con persone che ne hanno bisogno per completare la transazione e soddisfare i requisiti anti-frode e legali.
Questo potrebbe significare fornire ai processori di pagamento, alle banche e ai partner di conformità informazioni sulle transazioni e sulle identità che sono rilevanti. Se utilizzi Twin Casino, il personale di supporto non ha bisogno di vedere il numero completo della tua carta e le informazioni della tua carta vengono elaborate in modo sicuro. Nota: Assicurati che il metodo di pagamento che utilizzi sia registrato a tuo nome e assicurati che le informazioni nel tuo profilo corrispondano a quelle della tua banca o del tuo portafoglio. L'elaborazione può richiedere più tempo se ci sono errori, specialmente per prelievi superiori a €500.
Prima di poter elaborare un prelievo, Twin Casino deve assicurarsi che il pagamento vada al legittimo titolare dell'account e che il metodo di pagamento appartenga alla stessa persona. Per questo motivo, i controlli KYC possono avvenire prima del tuo primo prelievo, dopo aver apportato modifiche importanti alle informazioni del tuo account, o quando richiedi di prelevare 500 € o più. Nella pratica, di solito puoi prima richiedere un prelievo e poi inviare i documenti quando richiesto. Se vuoi evitare ritardi, è meglio completare la verifica il prima possibile, specialmente se vuoi prelevare grandi somme di denaro, come €1,000, o se vuoi accelerare i futuri prelievi.
Quali documenti Twin Casino può richiedere come parte di un controllo Know Your Customer (KYC) dipendono dalla cronologia del tuo account, dal metodo di pagamento e dalle valutazioni del rischio. Se ti viene richiesto di effettuare il KYC, preparati a mostrare scansioni o immagini dei seguenti documenti che siano chiare e facili da leggere.
Controlla che le informazioni nel tuo account corrispondano a quanto scritto. Se la tua nazionalità o le tue informazioni personali sono cambiate, apporta le modifiche al tuo profilo prima di inviare il KYC. Questo ridurrà il tempo che trascorri ricevendo assistenza. Inoltre, Twin Casino può eseguire controlli aggiuntivi se richiesto dalla legge o in base a Italia. Problemi con le immagini come essere ritagliate, sfocate, datate o mostrare dettagli che non corrispondono sono motivi comuni per cui i tuoi documenti vengono rifiutati. Suggerimento: Quando invii la tua verifica, assicurati che tutti e quattro gli angoli siano visibili e utilizza immagini a pagina intera. Questo è particolarmente importante per i documenti che mostrano la prova dell'indirizzo perché la data e la riga dell'indirizzo devono essere chiare.
Limiti Di Deposito E Prelievo: Twin Casino utilizza limiti di deposito e prelievo per aiutare a rendere i giochi più sicuri e per assicurarsi che i pagamenti siano elaborati legalmente e in modo sicuro. Quando imposti o modifichi i limiti, teniamo traccia delle tue scelte e le applichiamo su tutto il tuo account per aiutarti a evitare di spendere accidentalmente troppo e per assicurarci che la tua attività di transazione si adatti al tuo profilo di rischio. Elaboriamo informazioni come i limiti che scegli, le modifiche ai limiti, i depositi e i prelievi (come un deposito di 100 € o una richiesta di prelievo di 500 €), i segnali del dispositivo e di accesso e gli identificatori di base dell'account al fine di eseguire questi controlli. Questo ci permette di impostare i tuoi limiti immediatamente, trovare schemi insoliti di transazioni e rispettare le regole stabilite dalle autorità di regolamentazione.
Quando imposti limiti di deposito, puoi aggiungere solo un certo importo al tuo account ogni giorno. Queste informazioni vengono elaborate. Se imposti un limite giornaliero di 200 €, qualsiasi deposito che ti porterebbe oltre quel limite verrà trattenuto fino al ripristino del limite. Per assicurarsi che la regola venga sempre rispettata, teniamo traccia dell'importo del limite, di quante volte viene raggiunto (giornalmente, settimanalmente o mensilmente) e della tua cronologia delle modifiche. A seconda del metodo di pagamento e dei controlli di conformità, i limiti di prelievo possono dirti quanto puoi prelevare in una sola volta o in un certo periodo di tempo. Se un metodo può gestire solo 2,000 € per transazione, ad esempio, le richieste che superano tale importo potrebbero dover essere suddivise o elaborate in fasi. Per completare il pagamento e risolvere eventuali controversie che potrebbero sorgere, teniamo traccia delle richieste di prelievo, degli aggiornamenti di stato e dei nomi dei fornitori di pagamento.
I controlli per il gioco responsabile potrebbero includere limiti e restrizioni che possono essere scelti e che influenzano le transazioni, come controlli di sessione o limiti di perdita. Se imposti un limite di perdita di 300 € a settimana, esamineremo i dati sulle puntate e sui risultati per vedere se il limite è stato raggiunto e, in tal caso, interromperemo ogni ulteriore gioco. Limiti (importo e periodo), importi di deposito e prelievo, tempi e frequenze delle transazioni, metadati del metodo di pagamento e identificatori dell'account sono tutte cose che gestiamo. Utilizziamo queste informazioni per assicurarci che i limiti vengano rispettati, fermare le frodi, rispettare la legge e rendere il gioco più sicuro. Per motivi di audit, sicurezza e legali, conserviamo i registri delle modifiche ai limiti e i registri delle transazioni chiave.
Ad esempio, se qualcuno deposita 50 € più volte in un breve periodo di tempo o cerca di prelevare denaro più di una volta appena al di sotto di una soglia del metodo di 1,999 €, può essere effettuato un controllo automatico collegato a un limite. Controlli aggiuntivi o limiti a breve termine possono essere imposti sul tuo account per mantenerlo al sicuro e assicurarsi che l'elaborazione sia legale in queste situazioni. Le opzioni di limite possono variare in base alla posizione e ai fattori di idoneità. Diverse reti di pagamento possono avere massimali diversi o controlli aggiuntivi da effettuare prima di consentirti di prelevare 1,000 € o più se il tuo account è registrato in Italia o se fornisci una italiano diversa durante la verifica. Quando necessario, mostreremo i limiti pertinenti nel cassiere o all'inizio del pagamento.
Tieni presente che abbassare i limiti viene solitamente fatto immediatamente per ridurre il rischio. Aumentare un limite potrebbe avere un periodo di "raffreddamento" prima che entri in vigore. Teniamo traccia di quel lasso di tempo per assicurarci che la modifica venga eseguita correttamente.
Se giochi su Twin Casino dal tuo telefono o tablet, le tue impostazioni sulla privacy dipenderanno dal fatto che utilizzi un browser o un'app per smartphone. Giocare su entrambe le opzioni dovrebbe essere sicuro e fluido, ma possono raccogliere diversi tipi di informazioni tecniche per assicurarsi che il servizio funzioni bene sul tuo telefono o tablet. Questa parte parla di quali tipi di informazioni vengono solitamente elaborate quando utilizzi il telefono, quali tipi di tecnologie di tracciamento potrebbero essere utilizzate e quali tipi di autorizzazioni possono essere richieste per il dispositivo. La maggior parte di queste impostazioni può essere modificata dal tuo dispositivo o browser senza cambiare il modo in cui si gioca.
Quando giochi in un browser invece che con un'app, la maggior parte delle volte vengono utilizzate tecnologie web standard per assicurarsi che le pagine si carichino correttamente, che tu rimanga connesso e che la tua sessione sia sicura. Indirizzo IP, tipo di browser, lingua, fuso orario e identificatori di base del dispositivo sono alcuni esempi di informazioni sul dispositivo e sulla connessione che potrebbero essere incluse. Il gioco con l'app può gestire gli stessi tipi di dati tecnici, più segnali aggiuntivi che aiutano l'app a funzionare in modo sicuro, fermare le frodi e risolvere i crash. Gli identificatori pubblicitari vengono utilizzati per l'attribuzione e la misurazione del marketing. L'app può anche accedere a questi identificatori a seconda del tuo dispositivo e delle impostazioni. Twin Casino vuole tenere traccia delle cose giuste in entrambe le situazioni, come sicurezza, funzionalità, analisi e miglioramento del funzionamento del gioco.
Il modello di un dispositivo mobile e la versione del sistema operativo; la versione di un browser o di un'app; un indirizzo IP e un'approssimazione della sua posizione; identificatori di sessione e timestamp di accesso; registri di crash ed eventi diagnostici (se abilitati); e dati di interazione come visualizzazioni di pagina, clic e utilizzo delle funzionalità (solitamente combinati). Nota: I dati esatti raccolti possono variare a seconda del tuo dispositivo, delle tue scelte di consenso e del fatto che tu scelga di consentire analisi o tracciamento di marketing opzionali.
Cookie, SDK e altri strumenti di tracciamento simili possono essere utilizzati per fare cose importanti come: Mantenere la tua sessione attiva e impedire l'accesso non autorizzato; Ricordare impostazioni come lingua e preferenze di visualizzazione; Misurare le prestazioni e correggere gli errori; Capire quali funzionalità i giocatori utilizzano di più per rendere il sito più facile da usare; Attribuzione del marketing—ad esempio, tenere traccia se un'installazione o una visita proveniva da una determinata campagna, se consentito; Se desideri maggiore privacy, puoi limitare il tracciamento modificando le impostazioni dei cookie del tuo browser, disattivando i cookie di terze parti o utilizzando i controlli del tuo dispositivo per il tracciamento pubblicitario. Per evitare problemi, ricorda che bloccare alcuni cookie potrebbe rendere più difficile l'accesso o far sì che alcune funzionalità si carichino più lentamente.
Le cose che possono essere richieste e le ragioni alla base delle autorizzazioni del dispositivo: Le piattaforme mobili richiedono un'autorizzazione chiara per le funzioni private. Ci sono momenti in cui Twin Casino ha bisogno di determinate autorizzazioni per funzionare, e di solito puoi modificare le impostazioni del tuo dispositivo per consentirle o negarle in qualsiasi momento. Se scegli di scattare e caricare foto di verifica direttamente dal tuo telefono, la fotocamera può essere utilizzata per verificare la tua identità. Puoi utilizzare Foto, Media e Archiviazione per caricare documenti come prova di identità o di indirizzo e per memorizzare file temporanei di cui hai bisogno per caricarli successivamente. Avvisi sulla sicurezza, sull'attività dell'account o sui messaggi promozionali che hai scelto di ricevere ti vengono inviati tramite notifiche.
Posizione—di solito non è necessaria per il gioco normale; se viene richiesta, è solitamente per aiutare con i controlli di conformità o per fermare meglio le frodi, a seconda del tuo dispositivo e della posizione. Le impostazioni sulla privacy sul tuo telefono possono essere modificate in qualsiasi momento senza chiamare il servizio clienti. Puoi modificare le autorizzazioni per ogni app e cancellare il tuo identificatore pubblicitario sulla maggior parte dei dispositivi. I cookie possono essere eliminati, i tracker possono essere bloccati e le autorizzazioni del sito possono essere modificate nei browser. Le funzioni principali come depositi e prelievi (ad esempio, depositare €50 o prelevare 500 €) dovrebbero ancora funzionare se disattivi le analisi o il tracciamento di marketing opzionali. Tuttavia, potresti non essere in grado di utilizzare tutti gli strumenti di personalizzazione o misurazione.
Più livelli di sicurezza dell'account vengono utilizzati da Twin Casino per ridurre il rischio di frodi, accessi non autorizzati e appropriazione indebita dell'account. Queste misure di sicurezza sono destinate a mantenere al sicuro le tue informazioni personali, la tua cronologia di gioco e qualsiasi transazione in sospeso o in attesa collegata al tuo profilo. Mantieni la tua piattaforma al sicuro e adotta buone abitudini di sicurezza personale per ottenere i migliori risultati. Questo è particolarmente importante se utilizzi dispositivi condivisi o reti pubbliche per accedere al tuo account. Se pensi mai che qualcuno stia facendo qualcosa di strano, dovresti immediatamente aggiornare le tue credenziali e contattare il supporto attraverso i canali appropriati.
Per accedere al tuo account, devi passare attraverso controlli di autenticazione sicuri e essere monitorato per vedere se qualcuno sta tentando di accedere al di fuori degli orari normali. Se si verificano più tentativi falliti, le funzionalità di sicurezza possono essere attivate per fermare gli attacchi automatizzati e ridurre la probabilità di accesso con forza bruta. Assicurati che la tua password sia unica e difficile da indovinare, non usarla su altri siti e non memorizzarla in testo semplice. Questo impedirà ad altre persone di accedere. Quando utilizzi un computer o un telefono preso in prestito, dovresti assolutamente disconnetterti alla fine di ogni sessione. Assicurati che la tua password sia lunga e unica, e cambiala se pensi che sia stata vista da qualcun altro. Twin Casino non ti chiederà mai la tua password, quindi non renderla pubblica.
Per accedere, utilizza solo i link sul sito web o sull'app ufficiale di Twin Casino. Se vuoi modificare le informazioni del tuo account o richiedere un prelievo, non utilizzare il Wi-Fi pubblico. Accedere da un dispositivo o da un luogo che non ti è familiare dovrebbe essere un segnale di allarme. Subito, cambia la tua password e contatta il supporto per aiutare a proteggere il tuo account e vedere cosa è successo di recente.
Se disponibile, attivare la 2FA aggiunge un ulteriore passaggio di verifica oltre alla tua password. Questo viene solitamente fatto con un codice monouso. Le persone che non hanno la tua password avranno molte più difficoltà ad accedere al tuo account. Uno dei modi migliori per proteggere il tuo saldo e le tue informazioni personali è mantenere la 2FA attivata se è disponibile nelle impostazioni del tuo account. Le migliori pratiche per l'autenticazione a due fattori dicono di mantenere segreto il tuo metodo di verifica e proteggerlo con un codice di accesso del dispositivo. Le persone che dicono di poterti aiutare non dovrebbero avere accesso ai tuoi codici monouso. Non appena cambi il tuo numero di telefono o dispositivo, dovresti anche modificare le tue impostazioni di sicurezza.
Twin Casino può utilizzare sia controlli automatici che manuali per trovare comportamenti che potrebbero essere un segno di frode, furto dell'account o utilizzo non autorizzato di una carta di pagamento. Questo può includere il monitoraggio di schemi di accesso insoliti, modifiche a informazioni importanti dell'account o modi insoliti in cui vengono gestite le transazioni. L'accesso ad alcune azioni può essere temporaneamente limitato se viene trovato un rischio. Questo viene fatto per fermare le perdite e proteggere il titolare dell'account. Potresti essere invitato a confermare l'attività recente dell'account o a ri-verificare determinati dettagli quando vengono attivati i trigger di protezione. Finché segui questi passaggi, il tuo account rimarrà al sicuro da usi impropri e i prelievi e le modifiche importanti saranno effettuati solo da te.
Le informazioni della tua carta o del tuo portafoglio elettronico vengono inviate in modo sicuro perché utilizziamo la crittografia SSL e lavoriamo solo con fornitori di pagamento affidabili. I nostri server non conservano i numeri completi delle carte o i codici CVV. Per rendere le cose ancora più sicure, attiva l'autenticazione a due fattori (2FA) nelle impostazioni del tuo account e utilizza una password forte e unica. Contatta immediatamente il nostro team di supporto se vedi una transazione che non sembra corretta. In questo modo, possiamo bloccare l'account e indagare su cosa è successo.
Prova di indirizzo (come una bolletta o un estratto conto bancario) e prova del metodo di pagamento (come una foto della carta con i numeri centrali nascosti o uno screenshot dell'account del portafoglio elettronico) possono essere richiesti per soddisfare i requisiti AML e KYC. Questi documenti ci aiutano a assicurarci che tu sia chi dici di essere, a fermare le frodi e ad approvare i prelievi. Solo il personale autorizzato può accedere ai tuoi file e vengono conservati per il tempo richiesto dalla legge e dalle nostre regole di conformità.
I prelievi vengono solitamente inviati allo stesso metodo di pagamento utilizzato per i depositi, fino all'importo depositato, purché il fornitore supporti questa opzione. Questo viene fatto per proteggere da frodi e problemi di sicurezza. Puoi saldare qualsiasi saldo residuo utilizzando un metodo diverso, purché il metodo sia verificato e non ci siano rischi coinvolti. Per proteggere i tuoi fondi, se un metodo di pagamento non è disponibile, potremmo richiedere ulteriore prova e chiederti di scegliere un metodo diverso che sia accettato.
Naturalmente. Impostiamo limiti e monitoriamo le cose per ridurre l'accesso non autorizzato e altri comportamenti discutibili. A seconda del metodo di pagamento, del tuo stato di verifica e della cronologia del tuo account, potresti vedere limiti minimi e massimi su quanto puoi depositare o prelevare. Controlli aggiuntivi, come la ri-verifica dei documenti o una richiesta della fonte dei fondi, potrebbero essere necessari in caso di prelievi elevati o schemi che non hanno senso. Questi strumenti per il gioco responsabile ti consentono anche di impostare i tuoi limiti su quanto puoi depositare, perdere e giocare in una sessione. Questo ti aiuterà a mantenere il tuo account al sicuro e a limitare le tue spese.
Come italiano, è tua responsabilità assicurarti che il gioco d'azzardo online sia legale in Italia. In base ai controlli sulla posizione, potremmo non consentire a persone di determinati paesi di registrarsi, depositare denaro o giocare. Non utilizzare mai il Wi-Fi pubblico per effettuare pagamenti sul tuo telefono e assicurati che la 2FA sia attivata. Per proteggere il tuo saldo se perdi il telefono, cambia immediatamente la tua password e contatta il supporto per bloccare il tuo account.
Per gestire i pagamenti, fermare le frodi e rispettare la legge e le regole AML, dobbiamo utilizzare le tue informazioni. Quando effettui un deposito o un prelievo, possiamo fornire ai nostri fornitori di pagamento solo le informazioni di cui hanno bisogno, come il tuo nome, numero del conto, importo della transazione e segnali del dispositivo o IP per i controlli di sicurezza. Come prova, richiediamo e esaminiamo cose come un documento d'identità con foto, prova di indirizzo e, se necessario, prova di proprietà del metodo di pagamento. Questo ci aiuta a assicurarci che tu sia chi dici di essere, a mantenere il tuo account al sicuro, a seguire correttamente le regole per bonus e limiti e ad elaborare i prelievi più rapidamente. Se vai al tuo account e fai clic su "supporto", puoi modificare le tue impostazioni sulla privacy, ottenere una copia dei tuoi dati o richiedere modifiche. Se le regole di Italia richiedono controlli aggiuntivi, richiederemo il minimo indispensabile di informazioni aggiuntive e ti informeremo su cosa manca dalla schermata del tuo stato di verifica.
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